نحوه خرید از فروشگاه اینترنتی لاویا گالری


1- نحوه انتخاب محصول
شما  کاربر و یا مشتری عزیز می توانید با استفاده از ابزار جستجو و انتخاب محصولات در هر یک از دسته بندی های سایت، با توجه به سلایق و رنگ و سایز خود، با انتخاب شرایط جستجو، مدل هایی را که با شرایط جستجوی تعیین شده از طرف شما مطابقت دارند بررسی کنید.
این کار با ساده تر کردن فرآیند انتخاب از میان تنوع بسیار زیاد طرح و رنگ ، به شما کمک خواهد کرد  مستقیماً بر روی مدل هایی متمرکز شوید که بیشترین مطابقت را با سلیقه شما دارند.
پس از انتخاب طرح و رنگهای متنوع با استفاده از گزینه ابعاد سایزبندی دلخواه خود را انتخاب کرده و سفارش خود را ثبت نمائید

اعتبار قیمت محصولات

هزینه سفارشات مشتریانی که سفارش خود را ثبت و شماره رهگیر دریافت کرده اند تغییر نخواهد کرد مگر در مواردی که جمع نهایی مبلغ شامل تخفیف شود و گروه می تواند از طریق تماس با مشتری میزان تخفیف را اعلام کند

همچنین در صورتی که مشتری محصول  را در ابعادی جز ابعاد پیش فرض مد نظر داشته باشد می تواند از طریق تماس با واحد طراحی به شماره 28423011-021 و یا از طریق تکمیل فرم ارسال دلخواه از هزینه مطلع شود .


2- نحوه سفارش محصول مورد نظر- ویرایش سفارش
 پس از انتخاب کالای مورد نظر با کلیک بر روی کلید “اضافه به سبد خرید” و تکمیل اطلاعات ضروری موجود در فرم سفارش شامل نام، شماره تماس، آدرس، و توضیحات اضافی مورد نظر و در نهایت، کلیک بر روی کلید ثبت سفارش، سفارش شما ثبت شده و یک پیش فاکتور الکترونیکی به صورت اتوماتیک همان لحظه به آدرس پست الکترونیکی شما ارسال خواهد شد .

در صورتی که کد تخفیف دارید می توانید در قسمت کوپن تخفیف درج کنید که تخفیف در فاکتور اعمال شود

در صورتی که سفارشات شما در سیستم ثبت شود به علت اینکه جهت چاپ به واحد مربطه ارسال می گردد لذا امکان کنسلی به هیچ عنوان وجود ندارد و هزینه سفارش عودت داده نخواهد شد

3 نحوه تحویل کالا و  پرداخت وجه سفارش

سفارشات بعد از حداقل  2 الی 5 روز کاری ارسال می شود .برای پیگیری زمان دقیق دریافت سفارش شناسه رهگیری که از طریق پیامک ارسال گردیده را از طریق وب سایت شرکت حمل رهگیری نمائید

پرداخت وجه سفارش برای مشتریان درزمان خرید دریافت می شود


4 – روند بازگرداندان کالا و بازپرداخت وجه – انصراف از خرید

از آنجائیکه تصاویر درج شده در سایت همگی تصاویر واقعی و چاپ نهایی می باشد در صورتی که محصول ارسالی با مشخصات و تصویر درج شده زمان ثبت سفارش مغایرت داشته باشد شما می توانید نسبت به مرجوع کردن کالای ارسالی ظرف مدت 24 ساعت اقدام نمایید .

لطفا با واحد طراحی در این خصوص از طریق ایمیل یا تماس تلفنی دلیل مغایرت را مطرح فرمائید و هماهنگیهای لازم را در این خصوص دریافت نمائید